En Aldapan Maquinaria S.L. (en adelante, “KM0 Chocolate”) nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo tratamos la información estrictamente necesaria para contactarte (teléfono/correo) y procesar tu pedido correctamente.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: ALDAPAN MAQUINARIA, S.L.
NIF/CIF: B13716667
Domicilio: Calle Lago de Sanabria 7, Roquetas de Mar (Almería) España 04720
Email: contacto@km0chocolate.es
Tel.: +34 679 472 589
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
- Datos de contacto y de identificación: nombre, apellidos, teléfono, email, dirección de envío/facturación.
- Datos de transacción: productos, importes, métodos de pago (sin almacenar números completos de tarjeta), incidencias y comunicaciones.
- Tu navegación puede generar cookies técnicas (ver apartado 9).
Los datos los proporcionas tú al registrarte, solicitar información o comprar; también pueden generarse al gestionar tu pedido o nuestras comunicaciones contigo.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar pedidos, entregas, facturación, garantías y servicio postventa.
- Comunicaciones operativas sobre tu pedido (email/teléfono).
- Prevención de fraude y seguridad del sitio.
4. Base jurídica (legitimación)
- Ejecución de un contrato (procesar tu pedido, atención postventa).
- Interés legítimo (responder consultas, seguridad/fraude mínimo y proporcional).
- Cumplimiento legal (obligaciones fiscales/contables y de garantía).
- Consentimiento (solo si te suscribes voluntariamente a comunicaciones comerciales; no enviamos marketing sin tu permiso).
5. Cesiones y encargados
No cedemos tus datos a terceros. Únicamente podrán acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento web/hosting, pasarela de pago, mensajería/transporte), actuando como encargados de tratamiento y siguiendo nuestras instrucciones contractuales. No realizamos transferencias internacionales fuera del EEE salvo que el proveedor ofrezca garantías adecuadas (cláusulas tipo/escudo equivalente).
6. Plazos de conservación
- Consultas: hasta 12 meses.
- Pedidos/facturación: hasta 6 años (obligación mercantil/tributaria).
- Garantías: durante el periodo legal/comercial aplicable.
- Cookies: según su finalidad (ver política de cookies).
7. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, enviando un correo a [[privacidad@km0chocolate.es]] con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando acreditación de identidad. También tienes derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad, registro de incidencias). Procesamos el mínimo imprescindible y limitamos el acceso a personal y proveedores autorizados.
9. Cookies
Usamos cookies técnicas imprescindibles para que la web funcione (carrito, sesión, seguridad). Si utilizamos cookies de medición o marketing, te pediremos consentimiento a través del banner/gestor de cookies. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de cookies. Consulta la Política de Cookies para más información.
10. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a su supresión.
11. Actualizaciones de esta política
Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente con la fecha de última actualización.
Última actualización: [10/10/2025]